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2007-12-15 08:37:13
责任编辑：
廖冬梅
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贵州省消费者协会１３日公布了一项关于全省汽车消费需求的调查。结果显示，交通拥堵、路桥费偏高、售后服务不理想等，成为制约和影响家用汽车消费的三大因素。
据贵州省消费者协会秘书长李良寿介绍，在此次为期半年的汽车消费需求以及汽车销售商品质量、服务质量的消费者满意度调查中，有６８．７２％的消费者对交通拥堵状况表示不满，有４８．６４％的消费者认为过路过桥费偏高，有７１．９％的消费者认为停车泊位费偏高。此外，有５０％的消费者认为汽车销售企业售后服务一般，有２５．８％的消费者认为维修费用高，有１４．４３％的消费者认为售后服务收费不合理，有１４．３％的消费者认为汽车零配件价格高；有９．７７％的消费者认为售后服务不及时。调查认为，交通拥堵、收费偏高、售后服务不理想这三大因素，均制约和影响了部分消费者购买家用汽车的意愿。（石新荣）
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来源：
新华社
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